अपना खाता हटाएँ

ऐप में खुद हटाएँ

यह सबसे तेज़ तरीका है, और तुरंत लागू होता है।

• MyKaamSathi खोलें और लॉगिन करें।
• नीचे की पट्टी में आखिरी टैब — प्रोफ़ाइल — पर जाएँ।
• सबसे नीचे जाकर “मेरा खाता हटाएँ” पर दबाएँ।
• पुष्टि करें। आप हर डिवाइस से तुरंत लॉगआउट हो जाएँगे।

अगर ऐप अब आपके पास नहीं है

किसी भी ईमेल से itsandeepverma@gmail.com पर “Delete my account” विषय के साथ लिखें, और वह मोबाइल नंबर बताएँ जिससे आपने साइन-अप किया था।

हम उसी नंबर पर संपर्क करके पक्का करेंगे कि यह माँग सचमुच आपकी है — हम आपसे कभी OTP, पासवर्ड या पैसा नहीं माँगेंगे। पुष्टि के बाद हम 7 दिन के भीतर, और हर हाल में 30 दिन के भीतर, खाता हटा देते हैं।

क्या मिटाया जाता है

खाता हटाने पर ये सब तुरंत मिट जाते हैं:

• आपका मोबाइल नंबर, नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो;
• आपकी मज़दूर या मालिक प्रोफ़ाइल — यानी आप खोज, काम की सूची और सूचनाओं में बिलकुल आना बंद हो जाते हैं;
• आपका स्थान और आपकी तय की हुई दूरी;
• आपके सत्यापन के विवरण, आधार के आखिरी चार अंकों समेत;
• आपका नोटिफ़िकेशन टोकन, ताकि उस फ़ोन पर दोबारा कोई सूचना न जा सके;
• हर डिवाइस का हर लॉगिन सत्र;
• और आपका डाला हुआ ऐसा कोई भी काम जो किसी ने नहीं लिया, और ऐसी कोई भी माँग जिसका जवाब नहीं आया — दोनों बंद कर दिए जाते हैं ताकि दूसरा पक्ष इंतज़ार में न रहे।

हम क्या रखते हैं, और क्यों

कुछ रिकॉर्ड अकेले आपके नहीं होते, और उन्हें मिटाना चुपचाप किसी और का इतिहास बदल देगा। आपकी दी हुई रेटिंग किसी और के औसत का हिस्सा है। हाज़िरी और भुगतान का खाता वह रिकॉर्ड है जिस पर हुए काम के लिए दोनों पक्ष भरोसा करते हैं। विवाद एक सबूत है।

ये रिकॉर्ड बने रहते हैं, पर एक ख़ाली किए गए खाते की ओर इशारा करते हुए: जिनके साथ आपने काम किया, उन्हें आप केवल “हटाया गया उपयोगकर्ता” दिखेंगे। उस खाते पर कुछ भी निजी नहीं बचता, और उसमें दोबारा लॉगिन कभी नहीं हो सकता।

एक अपवाद जान-बूझकर: अगर कोई खाता मज़दूरी न देने के कारण निलंबित हुआ हो, तो हम वन-वे हैश की गई पहचान रखते हैं, ताकि नए नंबर से साइन-अप करके निलंबन से बचा न जा सके। आधार नंबर खुद हम कभी नहीं रखते — केवल एक ऐसा हैश जिसे उलटा नहीं जा सकता।

खाता हटते ही आपका मोबाइल नंबर मुक्त हो जाता है। आप उसी नंबर से नए खाते के रूप में दोबारा जुड़ सकते हैं।

सवाल

हमारे शिकायत अधिकारी को itsandeepverma@gmail.com पर लिखें। हमारी पूरी गोपनीयता नीति बताती है कि हम क्या-क्या लेते हैं और कितने समय रखते हैं।